‘Somos conscientes de que algunas personas están teniendo problemas, lamentamos el problema’
EE.UU.- Facebook reconoció que sus plataformas presentan fallas este miércoles y aseguró que está trabajando para resolverlo lo antes posible.
“Somos conscientes de que algunas personas están teniendo problemas para subir o enviar imágenes, videos y otros archivos en nuestras aplicaciones. Lamentamos el problema y estamos trabajando para que las cosas vuelvan a la normalidad lo más rápido posible”, informó la red social a través de Twitter.
De acuerdo con la plataforma DownDetector México es uno de los países afectados por este problema, así como Estados Unidos y varias naciones de Europa.
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En la Ciudad de México los reportes se empezaron a recibir desde las 9:00 horas, y entre las principales fallas están al cargar o descargar archivos multimedia, así como al iniciar sesión.
En el servicio de chat WhatsApp, por su parte, la incidencia es mayor en América del Sur y Europa central, mientras que en Instagram se reportan problemas sobre todo en Europa y Estados Unidos.
En los tres casos, los usuarios se quejan de problemas en la carga de contenidos audiovisuales, y no tanto de caídas como en otras ocasiones. No se cargaban imágenes, vídeos, directos (sobre todo en el caso de Facebook) y tampoco audios en el caso de Whatsapp.