Exploran el impacto y el nivel de conocimiento de la IA en México.
Ciudad de México.-La Inteligencia Artificial (IA) está revolucionando múltiples industrias a nivel global, en México, aunque la adopción de la IA está en etapas iniciales, ya comienza a influir significativamente en sectores críticos como la selección de personal.
A pesar de sus ventajas, el entendimiento de la IA por parte de la población mexicana es aún limitado.
Un estudio llamado “Revolución en la contratación: El impacto de la Inteligencia Artificial en la búsqueda de empleo y Recursos Humanos”, elaborado por la plataforma de empleo OCC, revela que la IA se integra en varios procesos tanto para candidatos como para reclutadores.
Sin embargo, muchos no están completamente informados sobre cómo esta tecnología se aplica en su rutina diaria. El estudio contó con la participación de más de 7 mil 600 personas en búsqueda activa de empleo y 250 reclutadores.
Los hallazgos indicaron que uno de cada tres reclutadores reconoció el uso de IA en plataformas de empleo en línea.
Las aplicaciones más comunes de la IA incluyen la redacción de ofertas de trabajo, el análisis de currículums a través de algoritmos, la evaluación de habilidades y la correspondencia entre vacantes y postulantes.
Estas herramientas permiten a las empresas optimizar sus procesos y aumentar la precisión al identificar los candidatos más adecuados.
Aunque la mayoría de los reclutadores en México admitió tener un conocimiento básico sobre la IA, el 35% mencionó un dominio intermedio y solo un 6% afirmó tener un conocimiento avanzado.
Los que han implementado esta tecnología en sus procesos de recursos humanos resaltan beneficios como la mejora en la redacción de ofertas de trabajo y la reducción de tiempos en el proceso de contratación.
En lo que respecta al uso de la IA en recursos humanos, el reclutamiento y la selección de personal son las áreas más beneficiadas.
Otras áreas como la capacitación, la gestión del desempeño y la nómina también han experimentado mejoras gracias a la IA.
No obstante, el 37% de los especialistas en recursos humanos aún no ha adoptado la IA, aunque planean hacerlo pronto. Un porcentaje similar indicó no tener planes de integrar la IA a corto plazo.
El estudio también mostró que muchos internautas en México no distinguen entre las herramientas que utilizan IA y las que no.
A pesar de que algunas herramientas como ChatGPT han ganado popularidad, otros dispositivos como smartphones y laptops han incorporado funciones basadas en IA.
Finalmente, el impacto de la IA no solo se limita a la búsqueda de empleo, sino que también contribuye al desarrollo profesional de los empleados.
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Más de la mitad considera que la IA tendrá un impacto positivo en su capacitación y evaluación de desempeño, mientras que un menor porcentaje ve posibles influencias en la planificación de promociones y la retención de talento.