Histórico veredicto contra las grandes tecnológicas: Declaran responsables a Meta y YouTube por daños en la salud mental de una joven tras considerar que sus plataformas son adictivas por diseño
Los Angeles, California.- Un jurado federal declaró este miércoles 25 de marzo de 2026 responsables a las empresas Meta Platforms (matriz de Facebook e Instagram) y YouTube (propiedad de Google/Alphabet) por negligencia en el diseño de sus interfaces, vinculándolas directamente con daños a la salud mental de una usuaria menor de edad.
Tras más de ocho días de deliberaciones, el tribunal otorgó a la demandante, Kaley G.M., una indemnización de 3 millones de dólares por daños compensatorios. El veredicto establece que las funciones de las aplicaciones fueron diseñadas para generar dependencia, contribuyendo a cuadros clínicos de depresión y ansiedad.
Sentencia en contra de los gigantes tecnológicos
El jurado no solo encontró responsabilidad civil, sino que determinó que ambas compañías actuaron con “malicia, opresión o fraude”. Esta resolución permite que el proceso legal avance de manera inmediata a una segunda fase: la determinación de daños punitivos, una sanción económica adicional que busca castigar la conducta de las empresas.
La demanda, presentada por la joven originaria de Chico, California, alegó que el uso excesivo de Instagram y YouTube —llegando hasta las 16 horas diarias— derivó en trastornos de dismorfia corporal y pensamientos suicidas. Kaley inició su consumo en estas plataformas a los 6 y 9 años de edad, respectivamente.
Argumentos de las partes
La acusación, encabezada por el abogado Mark Lanier, basó su estrategia en demostrar que los algoritmos, el “scroll” infinito y las notificaciones constantes fueron implementados para maximizar el tiempo de permanencia sin considerar los riesgos de seguridad. Se presentaron documentos internos que sugerían el conocimiento previo de las empresas sobre estos efectos.
Por su parte, las representaciones legales de Meta y YouTube argumentaron que los problemas de salud de la demandante se originaron en factores externos, como el entorno familiar y el aislamiento por la pandemia. Asimismo, sostuvieron que no existe una clasificación clínica formal de “adicción” a redes sociales.
Impacto en la industria tecnológica
Este caso es considerado un “bellwether” o juicio piloto, al ser el primero en su tipo que llega a un veredicto de jurado en Estados Unidos. Actualmente existen más de 1,600 demandas consolidadas en cortes estadounidenses que buscan responsabilizar a las Big Tech por afectaciones en menores de edad.
Apenas ayer, martes 24 de marzo, Meta recibió otra condena en Nuevo México por 375 millones de dólares en un caso distinto relacionado con explotación sexual infantil. El veredicto de este miércoles refuerza la presión legal sobre Mark Zuckerberg y la directiva de Google, quienes ya adelantaron que apelarán la resolución.