La FGE Michoacán impartió un taller de comunicación asertiva en una universidad de Maravatío para promover el respeto, prevenir conflictos y difundir los MASC
Morelia, Michoacán.- La comunicación asertiva puede ser un elemento para prevenir conflictos entre personas cuando se promueven valores como el respeto, la libertad, la tolerancia y la justicia.
Así lo expuso Elfega Rojas Calderón, encargada de Programas de Justicia Restaurativa del Centro de Mecanismos Alternativos de Solución de Controversias (CMASC) de la Fiscalía General del Estado de Michoacán (FGE), durante un taller dirigido a personal docente y administrativo de la Universidad Contemporánea de las Américas, campus Maravatío.
Durante la actividad, la funcionaria explicó que el fortalecimiento de la comunicación entre las personas puede influir en la forma en que se enfrentan desacuerdos dentro de los espacios familiares, laborales y sociales.
Comunicación y prevención de conflictos
En su intervención, Rojas Calderón señaló que fomentar el respeto y la paz dentro de los espacios de convivencia permite fortalecer las relaciones personales y facilita el cumplimiento de objetivos tanto individuales como colectivos.
Indicó que la ausencia de acuerdos al momento de interactuar puede generar conflictos entre las personas, por lo que la comunicación representa un elemento para prevenir desacuerdos.
Qué hace el Centro de Mecanismos Alternativos
La funcionaria explicó que la FGE cuenta con el Centro de Mecanismos Alternativos de Solución de Controversias (CMASC), área especializada que atiende conflictos entre particulares.
A través de este centro se aplican los Mecanismos Alternativos de Solución de Controversias (MASC), que permiten llegar a acuerdos en casos donde los hechos no ameritan prisión preventiva oficiosa o cuando el daño deriva de un hecho culposo.
Difusión de los MASC entre la población
Rojas Calderón explicó que, por instrucciones del Fiscal General, Adrián López Solís, el CMASC realiza pláticas informativas en distintos sectores de la población.
El objetivo es que las personas conozcan los Mecanismos Alternativos de Solución de Controversias y cómo la comunicación puede facilitar acuerdos.
Dinámicas durante el taller
Durante la ponencia, docentes y personal administrativo participaron en dinámicas donde recrearon escenarios de conflicto.
En estos ejercicios se aplicaron herramientas de comunicación para plantear alternativas de solución.
La Fiscalía General del Estado de Michoacán informó que estas actividades forman parte de las acciones para difundir los derechos humanos y la cultura de paz entre la población.