Existen ciertas acciones por las que el servicio de mensajería WhatsApp puede suspender una cuenta, lo que significa que ya no podrías acceder a ella ni conversar con tus contactos.
En caso de que un usuario de WhatsApp no cumpla con las reglas del servicio de mensajería, especificadas en Términos de servicio, puede ser expulsado.
Si la aplicación bloquea una cuenta, el usuario recibe el mensaje: “Tu número de teléfono no está autorizado para usar nuestro servicio. Contacta con soporte técnico para ayuda”.
Al ser suspendida la cuenta, no podrás acceder a ella ni comunicarte con tus contactos. Para que eso no te ocurra, hemos preparado unas sencillas tarjetas que explican los motivos por los que WhatsApp puede tomar dicha medida.
– Utilizar una aplicación no oficial: Se trata, por ejemplo, de WhatsApp Plus que, según la compañía, ”no es una aplicación autorizada por parte de Whatsapp”. La empresa advierte que no puede garantizar su seguridad y ”su uso puede poner en riesgos los datos personales y privados en tu teléfono móvil”.
– Usar automatismos para enviar mensajes: La empresa advierte que tu cuenta puede ser bloqueada si recurres a un sistema automatizado para generar y enviar mensajes a través de la plataforma.
– ‘Bombardear’ con mensajes a alguien que no te tiene entre sus contactos: WhatsApp te puede bloquear si envías demasiados mensajes a alguien que no te tiene en sus contactos. Dicha actitud puede considerarse como generar ‘spam’.
– Crear muchos grupos y grupos con extraños: Crear demasiados grupos y añadir a personas desconocidas son acciones restringidas en WhatsApp.
– Estar bloqueado por demasiados usuarios: Si varios usuarios te han bloqueado demasiadas veces en un corto período de tiempo, WhatsApp te expulsa del servicio de mensajería.
– Usar WhatsApp para hacer publicidad: No se recomienda emplear la mensajería para fines publicitarios. En cuanto WhatsApp comienza a notar una actividad inusual, la cuenta se suspende automáticamente.
– Enviar contenido ilegal: Según la empresa, se trata de contenido (estados, mensajes o foto de perfil) ”ilegal, obsceno, amenazante, acosador, odioso, racial o étnicamente ofensivo”.
– Suplantar la identidad: Si usurpas la identidad de otra persona, WhatsApp puede no solo expulsarte sino incluso tomar acciones legales en tu contra.
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